Die gleiche Korrektur nicht jedes Mal neu.Make a correction useful beyond one reply.

So läuft es ab.How it works.

1. Die Änderung festhaltenCapture the correctionOriginalvorschlag, Korrektur und Begründung bleiben zusammen. So lässt sich erkennen, ob ein Einzelfall oder eine wiederkehrende Regel vorliegt.The original suggestion, correction and reason stay together, making it possible to distinguish a one-off exception from a recurring rule.
2. Geltungsbereich freigebenApprove where it appliesEine zuständige Person entscheidet, ob die Änderung für einen Kunden, eine Vorgangsart oder den gesamten vereinbarten Ablauf gelten soll.A responsible person decides whether the change applies to one customer, one case type or the whole agreed workflow.
3. Wirkung prüfenCheck the effectFreigegebene Regeln fliessen in spätere Vorschläge ein. Versionen, Testfälle und ein Rückweg machen unerwünschte Auswirkungen erkennbar und korrigierbar.Approved rules inform later suggestions. Versions, test cases and a rollback path make unwanted effects visible and reversible.

Die Grenze ist Teil des Auftrags.The boundary is part of the brief.

Eine bearbeitete Antwort wird nicht automatisch zur allgemeinen Regel. Das ist kontrollierte Anpassung von Wissen und Abläufen, kein Versprechen, das zugrunde liegende KI-Modell neu zu trainieren.Editing a reply does not automatically create a general rule. This is controlled adaptation of knowledge and workflows, not a promise to retrain the underlying AI model.

Woran wir den Pilot messen.How we evaluate the pilot.

Wiederholte Korrekturen; Akzeptanz neuer Vorschläge; Nebenwirkungen geänderter Regeln; Prüfaufwand pro Vorgang.Repeated corrections; acceptance of later suggestions; side effects of changed rules; review effort per case.