Wo bleiben Ihre Anfragen hängen? Der kostenlose 10-Punkte-Check Où vos demandes se bloquent-elles ? Faites le bilan gratuit en 10 points

LeistungenServices

Ein CRM, das Schritt hält.Un CRM qui suit.

Ein gutes Gespräch hilft wenig, wenn sein Ergebnis im Postfach verschwindet. Wir legen fest, welche Felder wann und von welcher Quelle aktualisiert werden dürfen.Un bon échange perd sa valeur si son résultat reste enfoui dans les e-mails. Nous définissons quels champs peuvent être modifiés, quand et depuis quelle source.

So läuft es ab.Comment cela fonctionne.

  1. Felder zuordnenDéfinir les champsWir prüfen API-Zugriff, Berechtigungen, Pflichtfelder und vorhandene Kontakte in Ihrem System.Nous vérifions accès API, droits, champs obligatoires et contacts existants.
  2. Änderung vorbereitenPréparer la mise à jourKontakt, Status und nächste Aufgabe werden als nachvollziehbare Änderung vorbereitet. Mehrdeutige Zuordnungen brauchen eine Freigabe.Contact, étape et prochaine tâche deviennent une proposition traçable. Les correspondances ambiguës nécessitent une validation.
  3. Änderung absichernRendre les mises à jour traçablesDoppelte Eingänge, abgebrochene Verbindungen und wiederholte Versuche werden im vereinbarten Ablauf getestet.Doublons, interruptions de connexion et nouvelles tentatives sont testés pour le processus convenu.

Die Grenze ist Teil des Auftrags.Les limites font partie du cahier des charges.

Die konkrete Integration hängt von Ihrem Tarif, den verfügbaren Schnittstellen und Rechten ab. Das prüfen wir vor dem verbindlichen Umfang.L’intégration dépend de votre abonnement, des interfaces et des droits. Nous les vérifions avant de convenir d’un périmètre ferme.

Woran wir den Pilot messen.Comment nous évaluons le pilote.

Vollständigkeit der vereinbarten Felder; Dubletten; fehlgeschlagene Updates; manueller Nachbearbeitungsaufwand.Complétude des champs convenus ; doublons ; échecs ; temps de correction manuelle.

Der Startpunkt ist ein begrenzter Ablauf. Weitere Quellen, Sonderfälle und Integrationen vereinbaren wir ausdrücklich.Le point de départ est un processus délimité. Sources, exceptions et intégrations supplémentaires sont explicitement convenues.
Den Beispielablauf ausprobieren Essayer le processus illustratif
Scène illustrative : sortie de l’atelier en fin de journée.

Der erste SchrittLe premier pas

Mehr Zeit für die Arbeit, die Sie braucht.Plus de temps pour le travail qui a besoin de vous.

Bringen Sie eine anonymisierte Anfrage mit. Wir klären, welcher erste Ablauf sich lohnt und was dafür nötig ist.Apportez une demande anonymisée. Nous déterminerons le premier processus utile et ce qu’il nécessite.

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Eine Frage?Une question ?

Kurz geklärt.Une réponse rapide.

Häufige Fragen, direkt beantwortet. Für Ihr konkretes Anliegen schreiben Sie Philip.Les réponses aux questions fréquentes sont ici. Pour votre cas précis, écrivez à Philip.

Funktioniert das mit unserem CRM?Est-ce compatible avec notre CRM ?

Das prüfen wir in der Analyse: Tarif, Schnittstellen, Berechtigungen und erforderliche Felder. Eine Nennung Ihres Systems ist keine Integrationsgarantie.Nous vérifions votre abonnement, les interfaces, les droits et les champs nécessaires lors du bilan. Citer votre système ne garantit pas une intégration.

Was kostet es insgesamt?Quel est le coût total ?

Die Analyse ist gratis. Der Workshop kostet CHF 900 und wird auf Aufbau und Pilot für insgesamt CHF 6’500 angerechnet. Optionaler Betrieb ab CHF 1’800 pro Monat; Drittanbieter separat.Le bilan est gratuit. L’atelier de CHF 900 est déduit du total de CHF 6’500 pour la réalisation et le pilote. L’exploitation facultative commence à CHF 1’800 par mois ; les frais de tiers sont séparés.

Was passiert bei einer falschen Antwort?Et si une réponse est incorrecte ?

Im Pilot prüfen Sie zunächst alle Entwürfe. Unklare Fälle gehen an einen Menschen. Wir vereinbaren Stopp, Fehlerhinweise und manuelle Bearbeitung.Au début du pilote, vous vérifiez chaque brouillon. Les cas incertains sont confiés à une personne. Nous convenons des arrêts, des alertes et du traitement manuel.

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