Wo bleiben Ihre Anfragen hängen? Der kostenlose 10-Punkte-Check Dove si bloccano le richieste? Fai il check gratuito in 10 punti

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Anfragen, die weiterkommen.Richieste che avanzano.

Eine Anfrage soll den nächsten Schritt auslösen. Wir verbinden Ihr Postfach oder Formular mit einer klaren Zuständigkeit und einem passenden Antwortentwurf.Una richiesta deve portare a un prossimo passo. Colleghiamo posta o modulo a un responsabile e a una bozza pertinente.

So läuft es ab.Come funziona.

  1. Eingang erkennenRiconosci la richiestaWir beginnen mit einer vereinbarten Quelle: zum Beispiel einem gemeinsamen Postfach oder Ihrem Webformular.Parti da una fonte concordata, come una casella condivisa o un modulo web.
  2. Angaben vervollständigenRaccogli i dettagli mancantiDer Ablauf erkennt die vereinbarte Anfrageart und fragt nur die Angaben ab, die Ihr Team für den nächsten Schritt braucht.Il flusso identifica il tipo di richiesta concordato e chiede solo i dati necessari al passo successivo.
  3. Freigabe einholenOttieni l’approvazioneStandardantworten folgen Ihren Regeln. Preise, Fristen, Beschwerden und unklare Fälle gehen an die zuständige Person.Le risposte ordinarie seguono le tue regole. Prezzi, scadenze, reclami e casi incerti passano al responsabile.

Die Grenze ist Teil des Auftrags.I limiti fanno parte del piano.

Wir versprechen keine durchgehend fehlerfreie KI. Unklare Eingänge werden markiert, und im Pilot prüfen Sie zunächst jeden ausgehenden Entwurf.Non promettiamo un’IA senza errori. Le richieste incerte sono segnalate e all’inizio del pilota controlli ogni bozza.

Woran wir den Pilot messen.Come valutiamo il pilota.

Zeit bis zur ersten hilfreichen Antwort; Anteil korrekt zugeordneter Anfragen; notwendige Korrekturen pro Entwurf.Tempo alla prima risposta utile; richieste assegnate correttamente; correzioni per bozza.

Der Startpunkt ist ein begrenzter Ablauf. Weitere Quellen, Sonderfälle und Integrationen vereinbaren wir ausdrücklich.Il punto di partenza è un flusso delimitato. Fonti, eccezioni e integrazioni aggiuntive si concordano esplicitamente.
Den Beispielablauf ausprobieren Prova il flusso di esempio
Scena illustrativa: uscita dal laboratorio a fine giornata.

Der erste SchrittIl primo passo

Mehr Zeit für die Arbeit, die Sie braucht.Più tempo per il lavoro che ha bisogno di te.

Bringen Sie eine anonymisierte Anfrage mit. Wir klären, welcher erste Ablauf sich lohnt und was dafür nötig ist.Porta una richiesta anonimizzata. Individueremo il primo flusso utile e ciò che serve per realizzarlo.

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Eine Frage?Una domanda?

Kurz geklärt.Una risposta rapida.

Häufige Fragen, direkt beantwortet. Für Ihr konkretes Anliegen schreiben Sie Philip.Qui trovi le risposte alle domande frequenti. Per il tuo caso specifico, scrivi a Philip.

Funktioniert das mit unserem CRM?Funziona con il nostro CRM?

Das prüfen wir in der Analyse: Tarif, Schnittstellen, Berechtigungen und erforderliche Felder. Eine Nennung Ihres Systems ist keine Integrationsgarantie.Durante l’analisi verifichiamo piano, interfacce, permessi e campi necessari. La presenza del tuo sistema nell’elenco non garantisce un’integrazione.

Was kostet es insgesamt?Qual è il costo totale?

Die Analyse ist gratis. Der Workshop kostet CHF 900 und wird auf Aufbau und Pilot für insgesamt CHF 6’500 angerechnet. Optionaler Betrieb ab CHF 1’800 pro Monat; Drittanbieter separat.L’analisi è gratuita. Il workshop da CHF 900 viene detratto dal totale di CHF 6’500 per realizzazione e pilota. La gestione facoltativa parte da CHF 1’800 al mese; i costi di terzi sono separati.

Was passiert bei einer falschen Antwort?Cosa succede se una risposta è errata?

Im Pilot prüfen Sie zunächst alle Entwürfe. Unklare Fälle gehen an einen Menschen. Wir vereinbaren Stopp, Fehlerhinweise und manuelle Bearbeitung.All’inizio del pilota controlli ogni bozza. I casi incerti passano a una persona. Concordiamo controlli di arresto, avvisi di errore e gestione manuale.

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