So läuft es ab.How it works.
- Eingang erkennenRecognise the requestWir beginnen mit einer vereinbarten Quelle: zum Beispiel einem gemeinsamen Postfach oder Ihrem Webformular.Start with one agreed source, such as a shared inbox or your website form.
- Angaben vervollständigenCollect the missing detailsDer Ablauf erkennt die vereinbarte Anfrageart und fragt nur die Angaben ab, die Ihr Team für den nächsten Schritt braucht.The workflow identifies the agreed request type and asks only for information your team needs next.
- Freigabe einholenGet approvalStandardantworten folgen Ihren Regeln. Preise, Fristen, Beschwerden und unklare Fälle gehen an die zuständige Person.Routine replies follow your rules. Prices, deadlines, complaints and uncertain cases go to the responsible person.
Die Grenze ist Teil des Auftrags.The boundary is part of the brief.
Wir versprechen keine durchgehend fehlerfreie KI. Unklare Eingänge werden markiert, und im Pilot prüfen Sie zunächst jeden ausgehenden Entwurf.We do not promise error-free AI. Uncertain requests are flagged, and you initially review every outgoing draft during the pilot.
Woran wir den Pilot messen.How we evaluate the pilot.
Zeit bis zur ersten hilfreichen Antwort; Anteil korrekt zugeordneter Anfragen; notwendige Korrekturen pro Entwurf.Time to the first useful reply; correctly routed inquiries; corrections required per draft.
Der Startpunkt ist ein begrenzter Ablauf. Weitere Quellen, Sonderfälle und Integrationen vereinbaren wir ausdrücklich.The starting point is one bounded workflow. Additional sources, exceptions and integrations are explicitly agreed.
Den Beispielablauf ausprobieren Try the example workflow 