Fiktives AnwendungsbeispielIllustrative use case
Ein erster sinnvoller Ablauf.A useful first workflow.
Eine Firma fragt nach einem Erstgespräch. Der Ablauf sammelt Thema, gewünschte Sprache und passende Zeiten. Unterlagen werden nur über den vereinbarten sicheren Weg angefordert.A company requests an initial call. The workflow collects the topic, preferred language and suitable times. Documents are requested only through the agreed secure channel.
Welche Angaben zählen?What information matters?
Anfrageart, Firma, Kontakt, Sprache, gewünschter nächster Schritt.Request type, company, contact, language and preferred next step.
Was bleibt beim Menschen?What stays with a person?
Fachberatung, vertrauliche Unterlagen, Konfliktprüfungen und verbindliche Zusagen.Professional advice, confidential documents, conflict checks and binding commitments.
Was Sie vor dem Start bekommen.What you get before starting.
- Einen schriftlichen Umfang mit einer Anfragequelle und einem Zielsystem.A written scope with one inquiry source and one destination system.
- Freigaberegeln, Ausnahmebehandlung und eine Ausgangsmessung.Approval rules, exception handling and a baseline measurement.
- Einen vereinbarten Pilot und eine Übergabe mit Dokumentation.An agreed pilot and a documented handover.
